Banco de conocimientos - Guía de Auditorías

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Muchos de los siguientes documentos fueron desarrollados por el Grupo de Profesionales Expertos en auditoria de la ISO 9001 - a través de este enlace usted podrá obtener información acerca del servicio que ellos ofrecen para auditores de manejo de sistemas de gestión, consultores o profesionales.

Manejando auditorias

• Nueva Herramienta para medir el cambio de comportamiento – Como una auditoria puede ir mas allá que medir las conformidades de una norma. The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Alcance de la norma ISO 9001, alcance del sistema de gestión de la calidad (SGC) y alcance de la cerificación - 2006
• Auditando "competencia" y "eficacia de las acciones tomadas" - APG, 2006
• Imparcialidad y conflicto de intereses en auditores de tercera parte - APG, 2006
• Como agregar valor durante el proceso de auditoria - APG Paper, 2004
• La necesidad de una segunda fase en el proceso de la auditoría - APG Paper, 2004

Planning audits

• Usted no puede ser consultor, pero... – Que tan lejos una auditoria de tercera parte puede agregar valor. The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando según el método de orientación e interacción - The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Diez preguntas esenciales sobre auditoria - The Auditor, December 2006 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Relación entre la auditoría a una taea, actividad o proceso particular, con el sistema completo - APG, 2006
• Cómo auditar los procesos de la alta dirección - APG, 2006
• Auditando los requisitos "cuando es apropiado" - APG, 2006
• El rol y valor de una lista de verificación en una auditoría - APG, 2006
• Demostración de conformidad con la norma - APG, 2006
• Determinación de los procesos "cuando apropiados" - APG, 2006
• Alineación de los sistemas de gestión de la calidad (SGC) con el éxito de las organizaciones - APG, 2006
• Auditoría a un sistema de gestión de la calidad (SGC) que tiene mínima documentación - APG, 2006
• Alcance de la norma ISO 9001, alcance del sistema de gestión de la calidad (SGC) y alcance de la cerificación - APG, 2006
• Auditando política de la calidad, objetivos de la calidad y revisión por la dirección - APG, 2006
• Uso eficaz de la norma ISO 19011 - APG, 2006
• Guía sobre aspectos culturales de la auditoria - APG, 2006 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando organizaciones de Servicio - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando el manejo de sistemas basados electrónicamente - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando el manejo de recursos - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando la comunicación con clientes - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando el diseño y desarrollo de procesos - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• El enfoque por procesos - IRCA INform, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Cómo agregar valor durante el proceso de la auditoria - APG, 2004
• Auditando la "mejora continua" - IRCA INform, 2004 (Disponible en idioma inglés solamente)
• La necesidad de una segunda etapa para auditar - APG, 2004 (Disponible en idioma inglés solamente)

Conduciendo auditorias

• Muy fuerte de manejar  – Como proceder si una persona dentro de la empresa divulga una “pista” antes de ser auditada. The Auditor, June 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Usted no puede ser consultor, pero... - Que tan lejos una auditoria de tercera parte puede agregar valor. The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando con excelencia dentro del sector de calibración y laboratorios de pruebas - The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando cuando los documentos no están disponibles - The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Diez preguntas esenciales sobre auditoria - The Auditor, December 2006 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Cómo auditar los procesos de la alta dirección - APG, 2006
• Auditando los requisitos "cuando es apropiado" - APG, 2006
• Demostración de conformidad con la norma - APG, 2006
• Determinación de los procesos "cuando apropiados" - APG, 2006
• Auditoría a un sistema de gestión de la calidad (SGC) que tiene mínima documentación - APG, 2006
• Auditando "competencia" y "eficacia de las acciones tomadas" - APG, 2006
• Auditando requistos legales y regulatorios - APG ,2006
• Auditando el control del equipamiento de medición y seguimiento - APG, 2006
• Auditando la eficacia de las auditorías internas - APG, 2006
• Guía para la revisión y cierre de no conformidades - APG, 2006
• Uso eficaz de la norma ISO 19011 - APG, 2006
• Auditando organizaciones de servicio - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando manejo de sistemas basados electrónicamente - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando el manejo de recursos - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando la comunicación con clientes - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando el diseño y desarrollo de procesos - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando la acción preventiva - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando la comunicación interna - APG, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• El enfoque por procesos - 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditando la "mejora continua" - 2004 (Disponible en idioma inglés solamente)

Reportando auditorias

• Usted no puede ser consultor, pero... - Que tan lejos una auditoria de tercera parte puede agregar valor. The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Nueva herramienta para medir el cambio de comportamiento- Como una auditoria puede ir mas allá que medir las conformidades de una norma. The Auditor, April 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Uso eficaz de la norma ISO 19011 - APG, 2006
• No conformidades y evidencias de una auditoría - 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Procesos de retroalimentación del cliente - 2004 (Disponible en idioma inglés solamente)

Los siguiente articulos no fueron desarrollados por el Grupo de Profesionales Expertos de la ISO 9001.

Auditorías internas:

• Revolución en las auditorías internas, Ian Rosam & Rob Peddle, 2005  (Disponible en idioma inglés solamente)
• Auditorías internas, Jim Wade, 2004 (Disponible en idioma inglés solamente)

Otros documentos:

• Estrellarse y Quemarse? – Riesgos de negocios
  Alan Field ofrece una guía práctica para identificar las areas de riesgo que de manera indirecta afectan su compañía y como aplicar esto para la continuidad de su negocio.
  Qualityworld, August 2006 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Output Matters!, Jack West, 2006 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Capacidad del personal, Dave Powley, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Análisis de las auditorías en 2005, Nick Thorpe, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Mejorar el desempeño como auditor, James Smith, 2005 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Sobreviviendo una auditoría, Ivan Waples, 2004 (Disponible en idioma inglés solamente)
• La auditoría cuántica, Ceri Davies & Dean Lucas & Tim O'Hanlon, 2003 (Disponible en idioma inglés solamente)

Documentos de Investigación:

• Desde CT a ST - NUEVA EDICION
  Dr. Li Sai Kwan examina un sistema viable para la traducción de los Principios de Gestion de Calidad Total dentro de un modelo de Gestion de Seguridad Total. (Disponible en idioma inglés solamente)
• Un análisis mundial de la difusión de la norma ISO 9000 
  La diffusion que a lo largo del tiempo a tomado la Organización Internacional de Normalización (ISO) 9000 Certificación en Calidad y el impacto en los sistemas industrials.
  Emerald Publishing, 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)
• Más allá de lo conocido
  Ian Hodgkinson evalúa la nueva investigación realizada por  LRQA dentro del manejo de sistemas.
  Qualityworld, February 2007 (Disponible en idioma inglés solamente)

 

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