TickIT

• Grados de auditor
• Cursos de formación
• Descarga de documentos

El esquema TickIT ayuda a las organizaciones de software a desarrollar sistemas de gestión de la calidad que son pertinentes a sus procesos de negocios y que cumplen con los requisitos de la norma ISO 9001. Los procedimientos TickIT requieren que la certificación de tercera parte de sistemas de gestión de la calidad sea llevada a cabo por organismos de certifcación acreditados, y que usen auditores que tienen experiencia directa en la industria del software y en sus procesos.

El esquema TickIT es administrado y mantenido por la TickIT Office, un departamento de BSI Standards que tiene la responsabilidad de todos los aspectos de normalización en sistemas de información y comunicaciones.

El programa de auditor TickIT del IRCA sirve de apoyo al esquema TickIT proveyendo certificación de tercera parte de auditores TickIT y cursos de formación de auditores TickIT. El Comité TickIT de la British Computer Society provee los lineamientos básicos para definir los requisitos de competencia de los auditores TickIT.

Beneficios para las organizaciones

• confianza en que los auditores certificados por IRCA tienen la formación y habilidades adecuadas.

Beneficios para los organismos de certificación

• confianza en que los auditores certificados por el IRCA empleados para auditar sistemas de gestión de la calidad de organizaciones de software con el fin de la certificación según ISO 9001:2000, son competentes y están comprometidos con el desarrollo profesional continuo

Beneficios para los auditores

• Reconocimiento de que pueden conducir auditorías basadas en procesos en forma competente, según los requisitos de las normas ISO 9001:2000 e ISO/IEC 90003:2004, para clientes en todo el mundo.

El programa de auditor TickIT está basado en los siguientes documentos:

• ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos
• ISO 9004:2000 Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la mejora del desempeño
• ISO/IEC 90003:2004 Ingeniería de software y de sistemas - Guía para la aplicación de la norma ISO 9001:2000 al software de computación. (Reemplaza a la norma ISO 9000-3:1997 Guía para la aplicación de la norma ISO 9001 en el desarrollo, provisión y mantenimiento de software)
• ISO/IEC 12207 Tecnología de la información - Procesos del ciclo de vida de software
• La Guía TickIT, Edición 5 y subsiguientes
• ISO 19011:2002 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental