ISO 9001: la tasa de crecimiento está disminuyendo
La encuesta de la ISO del año 2007 ha mostrado una caída dramática en el aumento de certificados ISO 9001 en todo el mundo. Aunque la cantidad total de certificados sigue aumentando, en el año 2007 el aumento fue del 6%, mientras que en el año 2006 había sido del 16%. China sigue siendo el país con más certificados, seguida por Italia.
La ISO ha citado varios factores que han contribuido a este menor aumento en certificados ISO 9001, incluyendo el hecho de que muchas organizaciones han demorado su certificación en espera de la versión 2008 de la ISO 9001, la madurez del mercado en algunos países y el continuo crecimiento de ediciones de la norma para sectores específicos.
Otra causa sugerida es el cambio en la manera en que la ISO lleva a cabo la encuesta, al tomar en cuenta solamente los datos de las fuentes primarias (los organismos de certificación que emiten certificados) mientras que en años anteriores también se recibía información de fuentes secundarias. Esto trajo como consecuencia que el total de certificados, en algunos países, sean menores que los del año 2006, como es el caso de México y Estados Unidos.
Otros resultados de la encuesta muestran que las normas ISO de sistema de gestión ya están implementadas en 175 países, cuatro más que en el año 2006. La cantidad de cerificados ISO 14001 e ISO 13485 ha aumentado considerablemente, pero la tasa de aumento de la certificación según ISO 16949 ha disminuido sustancialmente.
Alan Bryden, secretario general de la ISO, dijo: “La encuesta muestra de una forma muy concreta el grado en que las normas ISO de sistemas de gestión están cumpliendo con la “relevancia global”, uno de los objetivos estratégicos de la organización – en otras palabras, agregando valor para las organizaciones que las usan en todo el mundo”.
Una versión condensada de la encuesta está disponible en forma gratuita en