La edición sobre la calidad

Temas sobre la calidad

Sistemas de gestión: la competencia que falta

Simon Feary, director del IRCA, analiza qué competencias necesita tener un auditor para poder realizar auditorías eficaces

¿Cuál es el futuro de la norma ISO 9001?

Nigel Croft, presidente del ISO TC176/SC2, subcomité de la ISO responsable de las normas de gestión de la calidad, presenta su visión del futuro

Guías para auditores

Asegurando la continuidad con las normas BS 25999 y la ISO 22301

David Adamson compara la nueva norma ISO de gestión de la continuidad de los negocios con la BS 25999

ISO 26000: ¿un nuevo tipo de norma?

¿Qué tiene de especial la nueva norma internacional de responsabilidad social?. Adrian Henriques lo explica

Retroalimentación exitosa en las auditorías internas

¿Cómo se puede hacer que el proceso de retroalimentación durante las auditorías internas sea tan constructivo como sea posible?. Catherine Park da algunos consejos

Revisando y cerrando no conformidades

El Grupo de Prácticas de Auditoría (APG) publica un documento con lineamientos sobre cómo revisar la respuesta a no conformidades y verificar la eficacia de las acciones tomadas para evitar su repetición

Extras

¿Es la acreditación adecuada para su propósito?

En el mejor de los casos, la acreditación es fantástica; en el peor, una farsa. Paul Palmes analiza la acreditación con ojo crítico

Lo mejor de los dos mundos

Sarah-Jayne Russell visita Ibex, un contratista que se especializa en equipamiento y modernización de oficinas, para ver cómo hacen uso de las auditorías remotas

La entrevista de 60 segundos:
El Chartered Institute of Internal Auditors

Dr Ian Peters, el presidente ejecutivo del "Chartered Institute of Internal Auditors", analiza porqué el rol del auditor interno debe ser mejor comprendido y reconocido