El International Register of Certificated Auditors (IRCA) anuncia el lanzamiento de su nuevo programa de certificación de auditor de sistemas de gestión de servicios de tecnología de la información (SGSTI), desarrollado para responder a la publicación de la norma internacional ISO/IEC 20000, la primera norma en el mundo que tiene como objetivo específico la gestión de los servicios de TI.

Comentando sobre el prograna de SGSTI, el director del IRCA, Simon Feary, dijo que "la competencia del auditor es fundamental para cualquier esquema de certificación; este programa proporcionará confianza a las organizaciones en todo el mundo de que los auditores de SGSTI tienen el conocimiento, habilidades y atributos necesarios".

El IRCA ofrece la certificación en seis grados para auditores, consultores y profesionales de los SGSTI. Los organismos de formación se beneficiarán con esta oportunidad de solicitar la certificación IRCA de cursos para sus cursos de SGSTI en cuatro diferentes tipos: Curso de Conceptos Básicos, de Auditor Interno, deAuditor Líder y de Conversión de Auditor.

Masayo Hachii, el gerente de IRCA Japón, dijo que “el programa IRCA de auditor de SGSTI ha sido desarrollado en conjunto con la Corporación del Desarrollo de Procesamiento de la Información del Japón (Japan Informstion Processing Development Corporation, JIPDEC), nosotros agradecemos su cooperación y contribución al proceso del desarrollo de este programa.

La norma ISO/IEC 20000

El comercio mundial se basa en la tecnología de la información (TI), y se observa que actualmente la mayoría de las organizaciones tercerizan distintos aspectos de sus servicios de TI. Una interrupción de los sistemas y servicios de TI pueden poner en un riesgo considerable a la continuidad de los negocios. La certificación según la norma ISO/IEC 20000 proporciona confianza de que los proveedores de servicios de TI pueden diseñar y proporcionar servicios que cumplen en forma consistente con las necesidades de sus clientes .

La norma ISO/IEC 20000 está alineada y es complementaria al enfoque por procesos definido por el ITIL® (IT Infrastructure Library). Este enfoque tiene una mayor credibilidad por el hecho de que ha sido desarrollado en forma conjunta con el  Information technology Service Management Forum (itSMF), un foro independiente e  internacionalmente reconocido por los profesionales de servicios de TI .

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Descargue los criterios para la certificación de auditor SGSTI de nuestro sitio web o contáctenos para obtener mayor información en irca@irca.org.

Por favor, tenga en cuenta que el IRCA aceptará postulaciones para la certificación de auditores y de cursos de formación según este programa a partir del 12 de marzo de 2007 .

ITIL® (IT Infrastructure Library)
ITIL® es el enfoque más aceptado en relación a la gestión de servicios de TI en todo el mundo. ITIL® proporciona un conjunto coherente de mejores prácticas, derivado de los sectores públicos y privados a nivel internacional. Está acompañado por un amplio esquema de calificación, por organizaciones de formación acreditadas y herramientas de implementación y evaluación. Las mejores prácticas promovidas por ITIL® sustentan, y a su vez están sustentadas, por la norma BSI 5000 de Gestión de Servicios de TI .

Japan Information Processing Development Corporation (JIPDEC)
JIPDEC es un organismo extra-departamental del Ministerio de Economía, Comercio e Industria  (METI) del Japón. Desde su formación en 1967, JIPDEC ha contribuido a la implementación de medidas y políticas gubernamentales en su carácter de una organización neutral de interés público, y ha sido apoyada por varias industrias. Por sobre todo, JIPDEC ha conducido investigaciones en el campo de la tecnología de la información y ha ganado reconocimiento como un organismo de acreditación en el esquema de evaluación de la conformidad de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información .

itSMF
El IT Service Management Forum (itSMF) es una organización independiente, sin fines de lucro, reconocida internacionalmente, dedicada a la Gestión de los Servicios de TI.  itSMF pertenece a sus miembros, quienes conducen sus actividades. Consiste en un conjunto de filiales nacionales, cada una con un alto grado de autonomía pero adhiriendo a un código de conducta común.

8 de marzo de 2007